Privacidad

Última actualización: 25 de septiembre de 2026.

Esta página explica qué datos recoge Visiones de Jesús cuando usas este sitio, para qué, quién nos ayuda y qué puedes hacer al respecto.

Qué recogemos

• Tu correo, cuando pides un audio gratis, te suscribes a nuestros correos o haces un pedido.
• Los nombres y opciones que escribes, como el nombre de un niño, de parte de quién es la película y la ocasión.
• Si apoyas la serie, la cantidad y, solo si nos los das, tu nombre, tu mensaje y tu correo (para darte las gracias).
• Las fotos que subes para Reunidos o Camina con Jesús.
• Lo que nos cuentas de alguien para una película que escribimos para esa persona (lo que está viviendo, lo que quieres que escuche) y los cambios que pidas. Solo lo usamos para escribir sus palabras.
• Los datos del pedido: qué pediste y cuánto pagaste y, tal como nos los informa nuestro procesador de pagos Stripe, la marca de tu medio de pago, los últimos cuatro dígitos de tu tarjeta, su mes y año de vencimiento y el país de la tarjeta. Nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta. Con un pedido también guardamos tu dirección IP, tu navegador, tu sistema operativo y tu tipo de dispositivo, y de dónde vino tu visita.
• Un registro de visitas. Por cada página que se abre guardamos la página, la hora, tu país, el tipo de dispositivo, los nombres de tu navegador y de tu sistema operativo, el sitio o la aplicación que te trajo y las etiquetas de campaña del enlace. Desde el 25 de septiembre de 2026 también guardamos tu dirección IP, un hash con sal de ella (una forma cifrada que usamos para contar visitantes) y tu ciudad y región cuando tu red las proporciona.
• Tu país, calculado a partir de tu conexión, para mostrarte los precios en tu moneda.

Cookies y almacenamiento del navegador

• cf_visitor: una cookie propia con un identificador aleatorio, que se guarda hasta 400 días, para que las visitas de varios días cuenten como un solo visitante. El identificador no está ligado a tu nombre ni a tu correo hasta que haces un pedido.
• jv_ref: una cookie propia que se guarda 30 días cuando llegas por un enlace que lleva ?ref=, para saber qué recomendación te trajo.
• Una cookie de consentimiento que recuerda lo que elegiste en nuestra barra de cookies.
• Pequeños datos en el almacenamiento de tu navegador, por ejemplo para recordar que cerraste una ventana emergente.
• Las herramientas de medición y publicidad que describimos abajo ponen sus propias cookies.

Puedes borrar todo esto cuando quieras desde los datos del sitio en tu navegador.

Herramientas de medición y publicidad

Usamos Google Analytics 4, Microsoft Clarity (que graba sesiones y crea mapas de calor de cómo se usan las páginas), el Píxel de Meta y el Píxel de TikTok, para entender cómo los visitantes encuentran y usan la tienda y para medir nuestra publicidad. Se cargan en las páginas de la tienda, incluidas la de pago y la de agradecimiento. Nuestro servidor también envía a Meta y a TikTok un registro cuando llegas al formulario de pago de un producto, cuando empiezas el pago y después de una compra: el producto y el importe, tu correo y tu país en forma cifrada (SHA-256), el tipo de navegador y los identificadores que sus propios píxeles guardaron en tu navegador, para que puedan medir nuestros anuncios.

Si nos visitas desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, primero ves una barra para elegir: estas herramientas se cargan, y esos registros se envían, solo si aceptas.

Estas herramientas tratan los datos según sus propias políticas de privacidad (policies.google.com, microsoft.com/privacy, facebook.com/privacy, tiktok.com/legal). Puedes optar por no recibir anuncios basados en tus intereses en Meta y TikTok desde la configuración de tu cuenta en cada plataforma.

Para qué los usamos

• Para hacer y entregar tu pedido, y enviarte tu archivo.
• Para responderte cuando nos escribes.
• Para ver cómo se usa la tienda, arreglar lo que no funciona y medir nuestra publicidad.
• Si nos das permiso, para enviarte por correo nuevas películas, cartas e imprimibles gratis. Cada correo tiene un enlace para darte de baja con un clic.

Quién nos ayuda

Estos servicios tratan datos por nosotros, cada uno solo para su parte:

• Cloudflare aloja la tienda y su base de datos.
• Stripe procesa los pagos.
• Resend entrega nuestros correos, y puede registrar si un correo se entregó, se abrió o si se hizo clic en él.
• ElevenLabs hace la voz: le enviamos el nombre que se va a decir.
• Las demás herramientas de nuestro estudio que hacen cada película, entre ellas una herramienta de escritura que redacta las palabras de una película escrita a partir de lo que nos contaste, y una herramienta de imágenes que dibuja Camina con Jesús a partir de tus fotos.
• Google, Microsoft, Meta y TikTok operan las herramientas de medición y publicidad de arriba.

No vendemos tu información.

Cuánto tiempo la guardamos

• Las fotos se borran 30 días después de entregar tu pedido.
• Lo que nos contaste para una película escrita se guarda con tu pedido, para poder rehacerla si nos lo pides.
• Los registros de visitas se borran después de unos 400 días.
• Los registros de pedidos se guardan el tiempo que exige la ley para nuestra contabilidad.
• Puedes pedirnos en cualquier momento que borremos tu correo y los datos de tus pedidos, salvo lo que la ley nos obligue a guardar.

Niños

Nuestras películas son para niños, pero las piden los adultos. Del niño solo recogemos su nombre, y una foto si el padre o la madre decide enviarla, siempre a través del adulto que hace el pedido.

Tus opciones

• Escríbenos a hola@visionesdejesus.com para pedir una copia de lo que tenemos sobre ti, o para corregirlo o borrarlo. Te respondemos desde esa dirección.
• Deja de recibir nuestros correos cuando quieras con el enlace para darte de baja de cualquiera de ellos, o escribiéndonos.
• Borra nuestras cookies desde los datos del sitio en tu navegador. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, al borrar la cookie de consentimiento vuelve a aparecer la barra, para que elijas otra vez.